常熟新闻网首页

手机新闻网

新闻客户端

“双十一”花式促销你“剁手”吗 专家提醒理性消费保留好购物凭证

文/本报记者 杨婧

随着“双十一”的临近,各种线上花式促销开始“撩动”市民的心。今年“双十一”除了各种津贴和优惠,电商平台还推出了不少新玩法,市民直呼“奥数没学好,不配进行买买买”。各路“网红”甚至明星的“带货”直播也成为新热点,不少市民看一场直播下来,购物车就塞得满满当当。

直播带货停不下来

“口红一哥”李佳琦每晚的直播,市民周女士连追了三场,就连洗澡和上卫生间都带着手机。三场下来,她共买了三支口红和一套护肤品。她说,看直播的时候买买买的冲动更强烈,尤其是当洗脑式的金句出现时,自己就控制不住了。不过,主播推的品牌也是自己认可的,加上优惠多,所以还是“剁手”了。比起往年不看直播的时候,今年“双十一”购买的东西要多不少。

像周女士这样追直播的市民不在少数,市民施敏华也对直播深爱不已。她说,自己分别追看了一场李佳琦和薇娅的直播,当天晚上就下单了七件商品,除了常规的彩妆和护肤品外,芝麻糊、洗发水、餐具、母婴产品等各种类别都能在直播中买到。通过直播购买比直接购买还要优惠,赠品也多,感觉自己“赚了几个亿”。

“以前没有直播的时候,很多产品不知道实物如何。现在通过这种方式,就更能直观地感受到商品的好坏。当主播演示产品时,像口红、粉底之类,都会亲自试用,甚至现场呈现不粘锅煎蛋。作为消费者本身来讲,视觉的冲击更强,隔着屏幕就能体会到产品的优劣。最让人激动的是,一些‘网红’主播直播的时候,有几百万的粉丝跟你一起抢这个产品,就更增添了自己非买到它不可的想法。”施敏华笑着说。

花式促销给人困扰

电商促销手段层出不穷,有的市民欣然接受,也有不少市民觉得困扰。网购达人朱茜对越来越多的“喵铺盖楼”和促销广告感到厌烦。“好好看个视频,时不时就会跳出‘双十一’广告。打开微信的瞬间,被各种助力、盖楼、拿金豆等链接刷爆,微信朋友圈变成了营销现场,让人受不了。”

除此以外,预售、预定、加赠礼品等一些促销手段也带来不少问题。电商业内人士刘芳认为,每年“双十一”都会有人因为赠品或优惠而冲动消费,拿到后才发现商品本身并不合适,再考虑退货,这就造成快递等资源的浪费。有些商家还存在一些“捆绑式”消费和限定条款,也会让消费者遭遇售后维权难的风险。再加上“双十一”的销售量猛增,有些商家售前和售后服务跟不上,就会导致消费者购物体验不佳。

理性消费防范“雷区”

对此,市消保委虞山分会工作人员钱佳提醒,市民在“双十一”网购商品时,要注意理性消费,防范购物陷阱。无论是预售优惠还是赠品叠加,这本身就是营造消费者购买的氛围,大家不要因为一时冲动造成不必要的浪费,合理消费最重要。另外,网购商品时,尽可能选择正规有信誉的购物平台,消费者要保留好购物凭证,与商家沟通咨询时尽量用文字阐述,不要发语音,必要时可以截图为证。一旦发生消费纠纷,要第一时间与卖家联系。如不能解决,要向购物平台申请维权或者拨打卖家所在地的12345进行投诉。

    声明:所有来源为“常熟日报”和“常熟新闻网”的内容信息,未经本网许可,不得转载!本网转载的其他文字、图片、音视频等信息,内容均来源于网络,并不代表本网观点,其版权归原作者所有。如果您发现本网转载信息侵害了您的权益,请与我们联系:0512-52778455,我们将及时核实处理。

[责任编辑:浦斐]

标签:

七天彩票平台 鸿途彩票注册开户投注平台 龙头彩票投注 七天彩票注册 盛通彩票 喜盈盈彩票注册 广西快3 六合开奖网址 纤亿彩票注册 广西快3走势